Rückgaberecht

Tagtäglich bemühen wir uns, Ihnen vielfältige Produkte aus einzigartigen Materialien anzubieten, mit denen Sie Momente feiern, Ihre persönlichen Geschichten erzählen oder wichtige Menschen in Ihrem Leben beschenken können. Außerdem haben wir unser Personal effektiv geschult und mit unseren strategischen Partnern zusammengearbeitet, um ein professionelles und dennoch stark individualisiertes Kundenerlebnis zu bieten.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden Ihr Problem von Fall zu Fall behandeln, um es zu beheben.

Wenden Sie sich an unser Support-Team, indem Sie auf HIER innerhalb 30 Tage nach Produktlieferung . Je mehr Informationen Sie über die Ursache des Problems haben, desto einfacher können Sie helfen, es zu lösen. Um Ihre Anfrage zu beschleunigen, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:

- Name auf Bestellung

- Ihre Auftragsnummer

- Eine detaillierte Beschreibung des Problems

- Einige Fotos, die das Problem veranschaulichen

- Ob Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung wünschen

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht für Kundenfehler wie Rechtschreib- oder Grammatikfehler, Qualitätsprobleme mit den Originalbildern oder Bestellfehler verantwortlich sind. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellungen sorgfältig, bevor Sie sie aufgeben.